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¿Te gustaría crecer entre un 10-20% de facturación? Realiza depósitos teniendo un control total sobre los mismos

¿Te gustaría crecer entre un 10-20% de facturación? Realiza depósitos teniendo un control total sobre los mismos

Hasta no hace demasiado tiempo, dejar depósitos a los clientes era una práctica habitual. Teóricamente todos salían ganando. El cliente no realizaba ninguna inversión y solo recibía facturas por las ventas realizadas. El distribuidor de recambios por su parte, en vez de tener las piezas en su almacén las repartía entre diferentes talleres, y con ello se aseguraba que estas piezas estuvieran en circulación, a la espera de ser vendidas en cualquier momento.

Realizar depósitos es un sistema que realmente permite aumentar la facturación, ya que todos aquellos clientes que no están dispuestos a realizar la compra de un determinado material, sí que se muestran receptivos ante la idea de aceptar un pedido sin poner dinero de su bolsillo, y solo pagar cuando se haya tramitado una venta. De modo que, el distribuidor puede pasar de no ganar nada con un cliente a obtener beneficios en función de las ventas que éste realice. Y sí el ritmo de ventas no cumple con las expectativas, se retira el depósito. A priori parece ser un sistema ventajoso para todos… si se tiene un control sobre el mismo, claro. El mayor problema con el que se han encontrado los distribuidores a la hora de realizar los depósitos es la pérdida de las piezas. Y es que en todo el proceso de la entrega de un depósito llegan a intervenir hasta 5 agentes: el manager de recambios, el vendedor, el call center del distribuidor, el repartidor y el cliente. Solo basta con que uno de estos agentes proporcione un dato erróneo para que se descuadre el inventario. Donde debía haber 10 baterías, de repente hay 8, donde se supone que había 20 filtros faltan 3… y a la hora de buscar un culpable, nadie se hace responsable.

A mayor volumen de ventas, mayores problemas

A mayor volumen de ventas, mayores problemas de logística y seguimiento se presentan, conllevando con ello pérdidas para el distribuidor. Ante este panorama, muchos han sido los distribuidores que han dejado de entregar depósitos, pero con ello también han dejado la oportunidad de aumentar su facturación. Vale, llegados hasta este punto podemos afirmar que los depósitos son un arma de doble filo. Con un correcto seguimiento te reportan beneficios, pero en caso contrario pueden suponer pérdidas. ¿Merece la pena tomar este riesgo? Cuando se trata de tomar decisiones arriesgadas hay que valorar primero lo que se puede ganar y lo que se puede perder.  ¿Pero y si se pudiesen entregar los depósitos sin riesgos, con un control exhaustivo de cada una de las piezas? En ese caso, el hecho de no aprovechar este sistema supone un coste de oportunidad para el distribuidor, porque está dejando pasar la posibilidad de incrementar sus beneficios sin los riesgos anteriormente mencionados.

Control total sobre los depósitos mediante Gespromo

Gespromo permite llevar un control total sobre los depósitos que se conceden. De hecho, cuando un comercial va a visitar un cliente al que le ha dejado previamente un depósito (el Manager es el único que puede asignar depósitos a los clientes a través del CRM), GESPROMO no permite cerrar la visita si no se han validado todas las piezas en depósito en el taller. Si el comercial detecta que faltan unidades de alguna de las referencias de piezas cedidas en depósito, las resta en la lista de depósitos del cliente y Gespromo envía un e-mail automático al call center para que se facturen las piezas utilizadas por el cliente y para que se proceda a la reposición de las mismas por reestablecer el deposito, con lo cual el seguimiento al día del depósito está totalmente garantizado. Y si resulta que el taller tiene menos piezas de las que ha facturado, entonces la responsabilidad recae sobre ese cliente quien no cumple con lo estipulado. Lo que está claro, es que con la herramienta de Gespromo en mano, es posible conocer a tiempo las causas de un hipotético desajuste en el stock, y así tomar las medidas oportunas.

Si eres un manager de recambios que se muestra reacio a la práctica de entregar depósitos a los clientes, con Gespromo cambiarás de opinión. Porque cada vez que tus comerciales visiten a sus clientes, obtendrás en tiempo real todas las anotaciones que vayan realizando, entre ellas las correspondientes al stock del depósito. No necesitarás ir detrás de tus vendedores ni de exigirles rapports, sino que en cualquier momento y en unos pocos clics podrás acceder a la información que deseas. ¿Disponiendo de una herramienta como esta de verdad dejarías pasar la oportunidad de aumentar la facturación mediante los depósitos? Deja que los números hablen por sí solos gracias a Gespromo.

Sí deseas conocer de primera mano nuestra herramienta, te invitamos a realizar una prueba gratis durante 30 días, donde podrás comprobar por ti mismo todo lo que Gespromo puede hacer por ti. Asimismo, durante esta prueba te proporcionaremos todo el asesoramiento necesario y resolveremos todas las dudas que puedas tener.

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