Asesoramiento en Análisis de Datos Optimización Comercial Basada en Información
Introducción y capacitación en técnicas de análisis de datos para tomar decisiones informadas y maximizar las ventas en distribuidores de recambios de automoción.
¿En qué consiste el servicio?
El objetivo principal de este servicio es ayudarte a estructurar y aprovechar los datos generados por tu negocio para mejorar las ventas y la gestión comercial. Diseñaremos un plan de análisis de datos básico adaptado a tus necesidades, te capacitaremos en la extracción y análisis de datos y desarrollaremos un caso de uso práctico utilizando la información disponible en Gespromo.
Actividades incluidas
Identificación de datos relevantes:
Ejemplo práctico:
Analizaremos los datos de ventas y visitas comerciales almacenados en Gespromo para responder preguntas clave como:
¿Qué recambios generan mayores márgenes y en qué zonas?
¿Cuáles son los clientes con menor frecuencia de pedidos y mayor potencial de crecimiento?
Por ejemplo, identificaremos talleres que solo compran recambios de mantenimiento básico y podrían ser incentivados a adquirir productos adicionales mediante promociones específicas.
Análisis de herramientas de IA para la explotación y visualización de datos
Ejemplo práctico:
Implementaremos herramientas como Power BI, integradas con Gespromo, para visualizar patrones en las ventas y visitas comerciales.
Por ejemplo, crearemos dashboards que muestren las ventas por comercial, comparando el desempeño con los objetivos mensuales.
Además, se configurarán alertas automáticas que notifiquen al equipo comercial sobre caídas en las ventas de clientes clave.
Estas herramientas te permitirán identificar oportunidades y ajustar estrategias de manera proactiva.
Establecimiento de información de valor a partir de los datos
Ejemplo práctico:
Utilizaremos análisis básico y predictivo para:
Detectar picos de demanda estacional, como la venta de baterías en invierno o neumáticos antes de vacaciones.
Analizar patrones de comportamiento en talleres para sugerirles productos que complementen sus compras habituales.
Por ejemplo, al identificar que un cliente compra filtros y aceites, podríamos recomendarle promociones en kits de mantenimiento.
Asesoramiento sobre la explotación de datos
Ejemplo práctico:
Te guiaremos en el uso de los datos para mejorar las decisiones comerciales.
Por ejemplo, mostraremos cómo priorizar visitas a clientes con mayor potencial de conversión basándonos en datos históricos de pedidos.
También aprenderás a analizar los resultados de las promociones para identificar cuáles generan más ventas y qué clientes responden mejor a cada oferta.
Esto permitirá un enfoque más estratégico en las acciones comerciales.
Asesoramiento opcional sobre procesos de gobernanza de datos
Ejemplo práctico:
Si tu negocio maneja un gran volumen de datos, te ayudaremos a implementar normas básicas de calidad y seguridad de datos.
Por ejemplo, estableceremos procesos para validar que los datos de ventas y clientes en Gespromo sean precisos y estén actualizados.
También te asesoraremos sobre cómo proteger la información sensible de tus clientes, cumpliendo con normativas legales aplicables.
Esto garantizará que los análisis se basen en información confiable.
Desarrollo y ejecución de un caso de uso en análisis de datos
Ejemplo práctico:
Desarrollaremos un caso práctico enfocado en mejorar la eficiencia comercial.
Por ejemplo, implementaremos un análisis de ventas que identifique a los clientes con mayor probabilidad de abandono.
Crearemos un plan de acción automatizado para que los comerciales contacten a estos clientes con ofertas específicas o recordatorios de compra.
Esto fortalecerá la fidelización y reducirá la pérdida de clientes clave.
Importe de la ayuda
Entre 10 y menos de 50 empleados
6.000 €
Entre 50 y menos de 100 empleados
6.000 €
Entre 100 y menos de 250 empleados
6.000 €
Documentación necesaria
Para justificar el servicio prestado, deberás presentar la documentación técnica correspondiente y los resultados obtenidos, conforme lo establecido en el artículo 31.6a) de esta orden.