Asesoramiento “360” en Transformación Digital Mejora Integral del Proceso Comercial
Evaluación integral y planificación estratégica para digitalizar completamente los procesos comerciales y la gestión del equipo de ventas en distribuidores de recambios de automoción.
¿En qué consiste el servicio?
Ofrecemos un asesoramiento integral para transformar digitalmente las áreas clave de tu negocio, centrándonos en los procesos comerciales y en la organización del equipo de ventas. Diseñamos una estrategia personalizada utilizando Gespromo y tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial, para optimizar las ventas, la eficiencia del equipo comercial y la experiencia del cliente.
Actividades incluidas
Análisis de procesos comerciales
Ejemplo práctico:
Si gestionas un equipo comercial que visita talleres y minoristas de recambios, analizaremos:
Cómo se planifican actualmente las rutas y visitas comerciales.
El tiempo que los comerciales dedican a actividades no productivas, como la preparación manual de informes.
Las tasas de conversión de visitas en ventas y su alineación con los objetivos de la empresa.
Con esta información, definiremos las áreas donde la digitalización puede mejorar la planificación, el seguimiento y la gestión de clientes.
Programas de concienciación para empleados
Ejemplo práctico:
Es común que los comerciales tradicionales sean reticentes a adoptar herramientas digitales. Diseñaremos programas de formación para:
Mostrar cómo herramientas como Gespromo pueden facilitar su trabajo diario, ahorrándoles tiempo y mejorando su rendimiento.
Enseñar a registrar datos en tiempo real, como resultados de visitas o pedidos realizados, para que la dirección pueda tomar decisiones basadas en información actualizada.
Esto asegura una transición fluida hacia un entorno más digitalizado.
Evaluación y optimización de herramientas y tecnologías
Ejemplo práctico:
Revisaremos las herramientas digitales actuales que usas para la gestión comercial. Si tu equipo utiliza múltiples sistemas no integrados, como hojas de cálculo y CRM básicos, proponemos centralizar la información en Gespromo.
Configuraremos módulos para gestionar visitas, pedidos y análisis de resultados.
Evaluaremos cómo integrar Gespromo con herramientas externas como Power BI para una visualización avanzada de KPIs.
Esto optimiza la coordinación entre equipos y mejora la eficiencia operativa.
Desarrollo de una estrategia personalizada
Ejemplo práctico:
Desarrollaremos una estrategia específica para tu negocio que incluya:
La planificación de objetivos mensuales de ventas por zona y comercial.
La implementación de rutas optimizadas, asegurando que los clientes de mayor potencial sean visitados con la frecuencia adecuada.
La automatización de alertas para el seguimiento de clientes que no hayan realizado pedidos recientemente.
Todo esto estará alineado con tus metas comerciales y se implementará de manera escalonada para asegurar su adopción.
Establecimiento de un marco para la innovación continua
Ejemplo práctico:
Estableceremos un marco para garantizar que tu empresa se mantenga actualizada en tecnología y procesos digitales.
Crearemos un sistema de evaluación periódica del rendimiento comercial.
Implementaremos un flujo continuo de mejora, utilizando datos generados por Gespromo para detectar áreas que puedan beneficiarse de la automatización o análisis avanzado.
Esto garantiza que tu transformación digital sea sostenible y evolucione con las necesidades de tu negocio.
Desarrollo y ejecución de un caso de uso adaptado
Ejemplo práctico:
Diseñaremos un caso práctico para digitalizar completamente el proceso de visitas comerciales. Por ejemplo:
Los comerciales podrán planificar sus rutas en Gespromo, priorizando clientes con mayor probabilidad de compra según su historial.
Durante la visita, podrán registrar pedidos y notas en tiempo real mediante una app móvil.
La dirección podrá revisar informes instantáneos sobre el desempeño de cada comercial y tomar decisiones rápidas.
Esto elimina tareas repetitivas y mejora la productividad del equipo.
Identificación de oportunidades de IA:
Ejemplo práctico:
Utilizaremos inteligencia artificial para identificar y explotar oportunidades de mejora. Por ejemplo:
Predicción de las necesidades de recambios de cada cliente basado en su historial de compras.
Automatización de recomendaciones personalizadas para talleres, como sugerir productos complementarios al realizar un pedido.
Análisis avanzado de rutas para maximizar la eficiencia del equipo comercial, reduciendo tiempos muertos y aumentando el número de visitas efectivas.
Importe de la ayuda
Entre 10 y menos de 50 empleados
6.000 €
Entre 50 y menos de 100 empleados
6.000 €
Entre 100 y menos de 250 empleados
6.000 €
Documentación necesaria
Para justificar el servicio prestado, deberás presentar la documentación técnica correspondiente y los resultados obtenidos, conforme lo establecido en el artículo 31.6a) de esta orden.